Nota del editor: Lo siguiente es la transcripción de una entrevista con Mike Monterroso de Lion's Consulting. Puedes leer la entrevista a continuación, escuchar la entrevista o ver la grabación.
¿cómo estamos, mi gente? Les habla Mike. Le quiero hacer un video bien rápido de por qué la diversidad cultural es tan importante y cómo lo implementamos en las compañías. Eso es tan importante tener en tu compañía. ¿Por qué? Porque esa va a ser parte de tu cultura, de tu compañía, de cómo tú vas a ser único en esta industria. Tener ese tipo de diferentes culturas, diferentes backgrounds afuera en el field, como tus vendedores, tus project managers, tus production managers. Ellos son los que siempre están conectándose con la comunidad. Ellos están siempre hablando con la gente, siempre se están conectando con ellos. Ellos son la cara de la compañía, ¿me entiendes? Porque están en el field trabajando interacting con la gente. Entonces, es tan importante tener eso, de poder darle una experiencia única y un servicio único a una cultura que, en otras palabras, vas a abarcar más gente, puedes conectarte con más gente teniendo ese tipo de diferentes culturas afuera. Now, ¿cómo te va a ayudar eso adentro de la oficina? Te va a ayudar adentro de la oficina porque tú vas a poder ir a tu team y decir: Hey, ¿cómo crecemos o cómo arreglamos un problema para que no se repita o cómo arreglamos este problema o qué hay que cambiar en nuestra compañía, en nuestra cultura, para poder crecer.
Y oír diferentes opiniones y diferentes visiones de gentes con diferentes diferentes backgrounds y diferentes culturas es tan importante, porque una opinión de una mujer es diferente a un hombre, una opinión de un hispano o un americano es diferente. Entonces, no solo cultural, pero también diferentes edades y sexos en la compañía te va a ayudar a crecer tanto, porque eso es una clave tan importante, mi gente, de tener diferentes mixtas de gente ayudando a conectarse con los diferentes tipos de gente que tú le vas a estar sirviendo y hacer la experiencia mejor y crecer tu compañía. Por favor, no sean narrow minded, be open minded y por favor, sigan adelante. Next level. Los quiero mucho y los miro en la próxima.
Mike Monterroso empezó a trabajar en techos a los 17 años. Lee su biografía completa aquí.
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