Integrar las culturas es algo que se maneja en el día a día

RCS Influencer En Español Octavio Vazquez dice no es un programa sino es una comunidad para nuestros constractistas hispanos.

Nota del editor: A continuación se presenta la transcripción de una entrevista con Octavio Vazquez de Owens Corning. Puede leer la entrevista a continuación, escuchar el podcast o ver la grabación.

Jessica Bravo: Hola y bienvenidos. Hoy me encuentro aquí con Octavio, nuestro influencer, para hablar sobre la pregunta del mes de noviembre. Hola, Octavio, ¿cómo estás? 

Octavio Vazquez: Hola, todo bien. Gracias por tenerme y felicidades en otro año de Roofers Coffee Shop en español. 

Jessica Bravo: Usted es uno de los más populares. 

Octavio Vazquez: Me alegro. 

Jessica Bravo: Bueno, hoy vamos a hablar sobre cómo integras diferentes culturas en tu negocio. 

Octavio Vazquez: Sí, por supuesto. Bueno, hay varios puntos, pero Para empezar, yo siempre digo que integrar las culturas no es como un programa que hacemos aparte, ni una vez al año en un evento especial, pero es algo que vamos manejando en el día a día. Y para nosotros siempre empieza del lado de poder escuchar a nuestros contratistas, a nuestros equipos, ir hablando con la gente, a ver sobre todo cómo ellos se valoran o cómo les gusta estar valorados. Entonces, cuando trabajo con un equipo de contratistas, por ejemplo, a mí me gusta pensar cómo puedo hacer que esta persona se sienta reconocida acá. Entonces, a veces es simple, es un premio o hablar del lenguaje que usamos o algo así, pero es más de eso, que más de nada trabajar con la gente como individuales y después ahí encontrar ese punto de conexión. 

Jessica Bravo: ¿y cómo crees que Pantera Pro se está haciendo eso para Owens Corning y la comunidad hispana? 

Octavio Vazquez: Buena pregunta. En Pantera Pro, realmente lo que estamos creando no no es un programa, sino es una comunidad para nuestros contratistas hispanos, para que nos organicemos entre nosotros y darles las herramientas, los recursos, los entrenamientos, todo en español, para crecer los negocios, que al fin del día es lo que queremos hacer. Pero para construir esa unidad, no sé si a veces se habla mucho de que somos todos iguales y creo que en realidad nuestra fortaleza, lo que nos enriquece, es que somos todos distintos en muchas áreas. Entonces, eso es un punto de común que tenemos y desde ese propósito que podemos celebrar lo que nos hace diferencia, por ahí es el país o el idioma o la comida o la música, y celebrar esas diferencias. Y desde ahí creo que es algo que en Pantera Pro es como que estamos armando ese punto de comunidad. Hacemos un evento, por ejemplo, te contaba, recién hicimos una en Nueva Jersey, teníamos a 100 contratistas ahí y cada uno tiene una historia, un cuento y es escucharle a ellos directamente, a ver qué es lo que les mueve, qué es por qué están en esta industria, qué es los desafíos que cada uno tiene, y a través de eso, ir formando un poco de confianza entre nosotros como marca y como empresa. 

Jessica Bravo: Sí, estamos hablando de Miguel sobre el tema que él tocó de cultura, lo importante que es diferentes culturas en el negocio. 

Octavio Vazquez: Sí, Miguel, es un crack, si lo estás escuchando de esto, es uno de los mejores contratistas que tenemos, un plátino, y creo que es un ejemplo para la industria en qué es un contratista plátino de Onescorning. Lo que él dijo, que se me hizo muy sabio en esa conferencia, era que si no elegís tu cultura como empresario, se va a elegir sola. Como que cada lugar, aunque lo elijas o no, tiene una cultura. O sea, sea Rueffers coffee shop, sea en este caso XYZ. Entonces, como líder, tienes el propósito de dedicarte a crear esa cultura desde adentro, a decir: Esto es lo que vamos a tolerar, esto es lo que no vamos a tolerar, estos son los valores que tenemos. Entonces, cuando alguien se siente orgulloso de donde viene, de su cuenta, de su historia, y eso se ve adentro de la empresa, creo que eso después lleva a los equipos que tengan más rendimiento o que tengan más éxito. Y al final del día, eso es lo que todos buscamos. 

Jessica Bravo: Y por último, ¿qué consejo tienes para las compañías que no saben cómo integrar culturas diversas? 

Octavio Vazquez: Es difícil, pero creo que un poco lo que decía, que tenés que mirarlo más del lado de No es algo que vayas a buscar, sino ya dentro de tu empresa o de tu equipo, esa cultura por ahí existe y no estás dando la oportunidad para tus empleados a celebrarlos o a escucharlos bien, lo que es que traen a tu equipo. Entonces, si tengo alguien, no sé, un vendedor, que por ahí lo tengo muy enchufado en la parte de ventas y de fondo no sabía que en realidad es un buenísimo en el marketing o en Por la parte del negocio. Y es lo mismo con la cultura, como que si no estoy buscando eso, si no le doy el espacio para que esa gente se expresiona bien, nunca van a llegar a ese nivel. Entonces, como empresario, como dueño de la empresa, tienes que dejar, más que nada, crear el espacio para que tus empleados puedan ir formándose y llegar a los rendimientos que buscas. Y también con la cultura, que se va a ir expresando más y más cuando les das, que se sientan cómodos, que se sientan Yo puedo ser mí mismo en el trabajo, me puedo traer a mi personaje, a mi cultura, al trabajo y no es algo que me van a castigar o decir como no... 

Jessica Bravo: ¿será Messi? 

Octavio Vazquez: Sí, también. Entonces, eso es lo que buscan. Y creo que si haces eso como empresario, también vas a tener más éxito en el negocio. 

Jessica Bravo: Perfecto. Pues muchas gracias por estar aquí conmigo hoy. Y si los que están escuchando, van al directorio de Octavio en Roofers Coffee Shop para ver todos los otros temas que hemos cubridos juntos. Gracias. Muchas gracias. Chao.